Overslaan naar inhoud

Algemene voorwaarden VIGA

1.Algemeen
1.1.
Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van COPRAL BV, met maatschappelijke zetel te 8790 Waregem, Mannebeekstraat 7 en met ondernemingsnummer BE0763.500.064, dat via haar website wordt gedaan in het kader van de verkoop van parasols (hierna: “VIGA”). 1.2. Er kan contact opgenomen worden met VIGA via haar telefoonnummer +32 9 396 70 20 of +33 1 86 26 73 99 en via het mailadres info@vigastore.eu 

2. Definities

2.1. Bestelling  Elke door de Klant online geplaatst order via www.vigastore.eu of per mail.

2.2. Klant Iedere persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels - , bedrijfs-, ambachts-of beroepsactiviteit vallen en die bij VIGA een Bestelling plaatst.

2.3. Goederen  De parasols die door VIGA worden aangeboden. 

2.4. Overeenkomst  De op afstand gesloten overeenkomst tot aankoop van Goederen tussen VIGA en de Klant die tot stand komt zodra de Bestelling door VIGA wordt aanvaard.

2.5. Overmacht  Een onvoorzienbare, onvermijdbare en oncontroleerbare gebeurtenis, zoals doch niet beperkt tot toeval, pandemie, oorlog, grondstoftekorten, elektrische storingen, staking en lock-out en overheidsmaatregelen waardoor VIGA tijdelijk dan wel definitief in de onmogelijkheid verkeert om haar verplichtingen ten aanzien van de Klant uit te voeren.

2.6. Kalenderdagen Alle dagen in de week inclusief zaterdag en zondag.  

3. Toepassingsgebied algemene voorwaarden

3.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VIGA en op elke tot stand gekomen Overeenkomst tussen haar en de Klant.

3.2. Voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld.

3.3.  De algemene voorwaarden worden door het plaatsen van de Bestelling door de Klant als aanvaard beschouwd, behoudens indien de Klant hiertegen een uitdrukkelijk schriftelijk protest heeft geformuleerd binnen de twee Kalenderdagen na ontvangst van de orderbevestiging.

3.4. De Overeenkomst tussen de Klant en VIGA bestaat steeds uit (i) het door de Klant aanvaarde aanbod of afzonderlijke Overeenkomst, en (ii) deze algemene voorwaarden, en (iii) eventuele bijlagen of bijzondere voorwaarden.

3.5. VIGA behoudt zich het recht voor om te allen tijde de bepalingen van de algemene voorwaarden te wijzigen mits zij voldoet aan onderstaande voorwaarden: 
(i) De Klant van deze wijziging schriftelijk op de hoogte wordt gebracht. Bij gebreke aan protest door de Klant binnen de 8 Kalenderdagen na ontvangst van kennisgeving wordt de Klant geacht de wijzigingen integraal en onherroepelijk te hebben aanvaard.
(ii) De wijziging een niet-essentieel bestanddeel van de Overeenkomst betreft.

4. Aanbod

4.1. De Goederen die te koop worden aangeboden, zijn de producten die op de website worden vermeld, met de beschrijving van hun voornaamste eigenschappen op het moment van de raadpleging van de website door de Klant.

4.2. VIGA tracht een volledige en nauwkeurige omschrijving van haar online aanbod te geven, maar is slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod en in de prijs binden VIGA niet

4.3. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, worden de Goederen in ongemonteerde staat aangeboden en geleverd.

4.4. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de Klant duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden, zoals ook omschreven in artikel VI.45 WER. Dit betreft in het bijzonder, maar niet uitsluitend: 
- De prijs inclusief belastingen 
- Eventuele promoties en/of kortingen staan bij het betrokken Goed vermeld 
- De eventuele kosten van verzending 
- De wijze van betaling  
- Het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht

4.5.  In geval van onbeschikbaarheid van bestelde Goederen wordt de Klant ervan geïnformeerd en kan die de Bestelling ofwel wijzigen ofwel annuleren. VIGA zal het bedrag dat de Klant betaald heeft onverwijld terugbetalen. VIGA kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor de onbeschikbaarheid van producten.

4.6. Indien VIGA vaststelt dat er een abnormale hoeveelheid Goederen wordt besteld en daardoor een redelijk vermoeden bestaat dat de Klant de Goederen (geheel of gedeeltelijk) zal doorverkopen, behoudt VIGA zich het recht voor de Bestelling te annuleren. VIGA stelt de Klant onverwijld in kennis van de annulering. Reeds door de Klant betaalde bedragen worden in dat geval terugbetaald.

4.7. De in het aanbod vermelde tarieven en eventuele kortingen zijn uitsluitend van toepassing voor de betreffende aanbieding en zijn niet automatisch van toepassing voor dezelfde Goederen bij de daaropvolgende Bestelling.

5. Totstandkoming van de Overeenkomst

5.1. Om een Goed te kopen, dient de Klant het Goed toe te voegen aan het winkelmandje. Het bestelproces wordt opgestart door op de bestelknop te klikken. Daarna dient de Klant zijn contactgegevens of zijn logingegevens in te vullen om verder te gaan via zijn bestaand account. Vervolgens kiest de Klant de verzendmethode en de betaalmethode. Na het controleren van het besteloverzicht en akkoord gaan met de algemene voorwaarden, aanvaardt de Klant het aanbod met een klik op “Bevestigen” en vervolgens “Betaal nu”

5.2. Pas als de Klant een bevestigingsmail of orderbevestiging langs elektronische weg van VIGA ontvangt, is de Overeenkomst gesloten.

5.3. VIGA houdt zich het recht voor om ter controle bijkomende informatie aan de Klant te vragen en bij gebrek hieraan de uitvoering van de Bestelling te weigeren.

5.4. VIGA neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de elektronische gegevensoverdracht te beveiligen en een veilige webomgeving te waarborgen. Indien de Klant elektronisch kan betalen, treft VIGA passende veiligheidsmaatregelen voor die betaling.

6. Prijzen

6.1. De prijzen van de Goederen zijn de prijzen die zijn vermeld op de website op het moment dat de Klant een Bestelling plaatst.

6.2. Alle prijzen die worden weergegeven zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Aangezien VIGA Goederen verkoopt aan consumenten in verschillende EU‑lidstaten, wordt de btw berekend aan het btw‑tarief dat van toepassing is in de EU‑lidstaat waar de goederen worden geleverd (bestemmingsland). Het toepasselijke btw‑tarief wordt automatisch weergegeven tijdens het bestelproces (ten laatste vóór de definitieve bevestiging van de bestelling) en wordt vermeld op de bestelbevestiging en/of het bewijsstuk van aankoop. Indien een bestelling wordt geannuleerd, geweigerd of (gedeeltelijk) wordt terugbetaald na retour, zal de eventueel aangerekende btw overeenkomstig worden gecorrigeerd. VIGA stelt alles in het werk om prijzen en btw correct weer te geven. Kennelijke vergissingen, materiële fouten of technische fouten (met inbegrip van foutieve btw‑tarieven ten gevolge van onjuiste adresgegevens die door de Klant werden ingevoerd) binden VIGA niet.

6.3. Alle prijzen van de Goederen zijn exclusief leveringskosten. De leveringskosten zijn afhankelijk van het land waarnaar de Goederen moeten worden verzonden.

6.4. Indien er voor de Klant extra kosten verbonden zijn aan een bepaalde leveringswijze dan de standaard leveringswijze dan zal dit uitdrukkelijk door de Klant worden aanvaard voordat de Klant de Bestelling plaatst.

6.5. Alvorens een Bestelling te plaatsen, zal de totale prijs inclusief alle kosten en belastingen, beschikbaar zijn voor de Klant en worden vermeld in het besteloverzicht op de website.

6.6. Als bepaalde Goederen niet correct geprijsd zijn op de website, zal VIGA schriftelijk contact opnemen met de Klant zodra VIGA kennis krijgt van de onjuiste prijs. De Klant heeft de mogelijkheid om de Goederen aan te kopen aan de gecorrigeerde prijs of de Bestelling te annuleren.

7.Levering

7.1. VIGA levert de Goederen binnen de 4 werkdagen op het aangegeven adres binnen de Europese Unie.

7.2. De leveringstermijn bedraagt maximaal 30 dagen. VIGA stelt steeds alles in het werk om deze leveringstermijnen zo goed als mogelijk na te leven, doch dient rekening te houden met de leveringstermijnen van haar leveranciers.

7.3. Indien VIGA er niet in slaagt de Goederen binnen de afgesproken termijn te leveren, dan brengt zij de Klant hiervan op de hoogte en zal zij de Klant een aanvullende redelijke leveringstermijn meedelen. Indien de onderneming er niet in slaagt te leveren binnen deze aanvullende termijn, dan heeft de Klant het recht de Overeenkomst te beëindigen en de Bestelling te annuleren.

7.4. De Klant kan bij de levering de keuze maken tussen:  - Levering op een door de Klant gekozen adres in de Europese Unie; of - Levering en afhaling op een afhaalpunt naar keuze.

7.5. Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant aan VIGA kenbaar heeft gemaakt, onder voorwaarde dat het leveringsadres zich in de Europese Unie bevindt. Als de Klant een leveringsadres van buiten de Europese Unie opgeeft, kan VIGA de Bestelling of aanvraag weigeren.

7.6. Indien de levering van Goederen van buitengewoon formaat gebeurt bij de Klant, dient de Klant te zorgen dat de Goederen door VIGA op een normale manier kunnen worden geleverd op de overeengekomen plaats, en onder meer te zorgen voor de bereikbaarheid van de leveringsplaats. Indien hieraan niet is voldaan, is de Klant ertoe gehouden alle schade, met inbegrip van de wachturen, bewaringskosten en kosten voor het behoud van de zaak, in hoofde van VIGA te vergoeden.

8. Garantie

8.1. De Klant heeft recht op wettelijke garantie. De wettelijke garantie dekt elk defect of gebrek aan conformiteit van de Goederen dat zich manifesteert binnen een termijn van twee (2) jaar na levering voor zover het gebrek intrinsiek aanwezig was op het ogenblik van de levering.

8.2. De Klant moet VIGA via e-mail op het e-mailadres zoals vermeld in artikel 1.1. informeren over het gebrek binnen de twee (2) maanden vanaf de dag waarop de Klant het gebrek heeft vastgesteld. Nadien verliest de Klant het recht om zich op de garantie te beroepen.

8.3. Indien een gebrek zich voordoet binnen de garantieperiode vermeld onder artikel 8.1., dient de Klant de gebrekkige Goederen terug te bezorgen aan VIGA in de originele verpakking, zonder onnodige vertraging, in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen na verzending van de kennisgeving van het gebrek aan VIGA. De Goederen moeten naar VIGA worden verzonden op dezelfde manier als deze waarop de Klant de Goederen heeft ontvangen. Het retourlabel moet worden aangebracht op de verpakking van de Goederen die de Klant wenst terug te sturen.  Enkel en indien er effectief sprake is van een garantiegeval zullen de kosten van terugzending voor rekening van VIGA zijn.

8.4. Na teruggave van het gebrekkige Goed zal VIGA, naar keuze van de Klant, het Goed herstellen of een nieuw Goed versturen naar de Klant en zal VIGA alle kosten dragen in verband met de omruiling/herstelling van het Goed. Het Goed kan alleen worden vervangen en geleverd in zoverre het nog steeds beschikbaar/in voorraad is bij de leveranciers van VIGA. Indien het gebrek naar oordeel van VIGA ernstig is of de herstelling of vervanging onvoldoende of niet mogelijk is, niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd of ernstige overlast met zich zou meebrengen voor de Klant, zal VIGA een passende prijsvermindering toestaan dan wel een terugbetaling doen en de Overeenkomst ontbinden.

8.5. VIGA is niet aansprakelijk voor enige gebreken in de Goederen waarvan de Klant op de hoogte was ten tijde van de aankoop noch kan zij aansprakelijk gesteld worden voor gebreken die intrinsiek niet aanwezig waren bij levering, doch ontstaan zijn door de handelingen van de Klant dan wel een derde.

8.6. VIGA geeft geen garantie dat de Goederen geschikt zijn voor de specifieke doeleinden waarvoor de Klant ze wil gebruiken.

8.7. VIGA biedt voor de Goederen geen bijkomende garanties met betrekking tot kwaliteit, de prestatie of andere kenmerken, de duurzaamheid, de functionaliteit, de comptabiliteit, de toegankelijkheid, de continuïteit, de beveiliging/veiligheid, updates, accessoires en toebehoren, die niet in de productomschrijving op de website werden opgenomen.

9.Klachtenprocedure

9.1. Voor klachten kan contact worden opgenomen via info@vigastore.eu of met de klantendienst per telefoon op het nummer +32 9 396 70 20 of +33 1 86 26 73 99, of via het contactformulier van VIGA. 

9.2. Klachten moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij VIGA via de hierboven vermelde wijze. Artikel 8.3 dient evenzeer in acht te worden genomen.

9.3. VIGA staat enkel in voor zichtbare gebreken aan Goederen wanneer deze onmiddellijk en uiterlijk binnen de zeven (7) Kalenderdagen na levering schriftelijk aan VIGA werden meegedeeld. Nadien wordt het gebrek geacht te zijn aanvaard.

9.4. Bij VIGA ingediende klachten worden binnen een termijn van 7 Kalenderdagen gerekend vanaf de datum van ontvangst van de klacht beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door VIGA binnen de termijn van 7 Kalenderdagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Klant een meer uitvoering antwoord kan verwachten.

9.5. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door VIGA, wordt toepassing gemaakt van artikel 8.4. De kosten van terugzending zijn in dat geval voor VIGA. 

9.6. De Klant kan contact opnemen met de volgende entiteit om het geschil buiten de rechtbank te regelen:
Consumentenombudsdienst
North Gate II
Koning Albert II-laan 8 bus 1
1000 Brussel
contact@consumentenombudsdienst.be
T +32 2 702 52 00
De Klant kan zijn klacht ook indienen bij het door de Europese Unie ter beschikking gestelde online platform voor geschillenbeslechting http://ec.europa.eu/odr .

10. Herroepingsrecht

10.1. De Klant beschikt over een termijn van veertien (14) dagen om de Overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te herroepen.

10.2. De in 10. 1 genoemde bedenktijd vangt aan op de dag volgend op de dag waarop de Klant, of een door de Klant aangewezen derde die niet de vervoerder is, de Goederen fysiek in ontvangst neemt, hetzij bij een door de Klant gekozen afhaalpunt, hetzij op het door de Klant opgegeven leveringsadres.  

10.3. Tijdens de bedenktijd zal de Klant zorgvuldig omgaan met de Goederen. De Klant mag de Goederen hanteren en inspecteren voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen van de Goederen, zoals in een fysieke winkel.

10.4. Als de Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de in artikel 10.1 vermelde termijn schriftelijk aan VIGA.

10.5. De Klant draagt de bewijslast van de terugzending en levert op verzoek van VIGA een bewijs van terugzending.

10.6. Zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in 10.4. bedoelde melding, zendt de Klant het Goed terug, of overhandigt hij dit aan VIGA.

10.7. De Klant zendt het Goed terug met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en verpakking, en conform de door VIGA verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Teruggestuurde Goederen mogen slechts door de Klant zijn uitgepakt of gebruikt in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Goed vast te stellen zoals de Klant dat in een winkel zou mogen doen. De Klant is aansprakelijk voor iedere waardevermindering die een gevolg is van het verder uitpakken of gebruiken van het Goed. Indien de Goederen bij/door de Klant zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt hoe dan ook het recht op ontbinding in de zin van artikel 10.

10.8. De Klant draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het Goed.

10.9. Het terugzenden van de Goederen komt geheel voor rekening en risico van de Klant.

10.10. Als de Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht overeenkomstig de voorwaarden in artikel 9 is de Overeenkomst geldig ontbonden.

10.11. In geval van herroeping zal VIGA de reeds door de Klant betaalde bedragen voor de Goederen terugbetalen binnen de veertien (14) dagen op de kredietkaard of debetkaart die de Klant gebruikt heeft om te betalen.

11. Betalingsvoorwaarden

11.1. De facturen van VIGA zijn online betaalbaar en dienen onmiddellijk te worden betaald.

11.2. Indien de Klant niet betaalt, dan gelden de volgende regels bij niet-betaling van schuld op de vervaldatum:

  • De Klant krijgt dan een eerste herinnering per e-mail toegestuurd waarin een extra termijn van 14 dagen wordt voorzien ter betaling van het factuurbedrag.
  • Indien de Klant binnen de voormelde termijn van 14 dagen betaalt, zal geen extra kost worden aangerekend.
  • Bij niet-betaling binnen de 14 dagen nadat de eerste herinnering werd verstuurd, zal een tweede herinnering worden toegestuurd met de vraag tot onmiddellijke betaling én met aanrekening van extra kosten:
    1. Verwijlinteresten aan de referentie-interestvoet vermeerderd met 8 procentpunten zoals bepaald in de wet van 2 augustus 2002.
    2. Een forfaitaire schadevergoeding conform het onderstaande:
      • 20 euro als het verschuldigd saldo lager dan of gelijk is aan 150 EUR;
      • 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150 en 500 EUR als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro ligt;
      • 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro en met een maximum van 2.000 euro als het verschuldigde bedrag hoger dan 500 euro is.

11.3. Deelbetalingen door de Klant worden steeds aanvaard onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkentenis, en worden eerst toegerekend op de inningskosten, het schadebeding en de vervallen rente en tenslotte op de oudste openstaande hoofdsom.

11.4. Als VIGA meerdere schuldvorderingen heeft ten aanzien van de Klant, dan vormen deze één enkele en ondeelbare schuldvordering waarop VIGA haar rechten kan uitoefenen.

11.5. Indien de Klant in verzuim is, is VIGA gerechtigd de levering van bepaalde Goederen op te schorten tot de Klant diens betalingsverplichtingen in zijn geheel heeft voldaan, waarna een nieuw moment voor de levering ter keuze van VIGA zal worden bepaald.

11.6. Bij niet- (tijdige) betaling heeft VIGA naar eigen keuze en voor zover wettelijk toegestaan, het recht om: - de uitvoering van de Overeenkomst te vorderen en de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen te eisen (hoofdsom, intresten, schadebeding en kosten), zonder verplicht te zijn de Goederen terug te nemen; of - de Overeenkomst te ontbinden en indien en voor zover de Goederen voor VIGA nog voor eigen doeleinden kunnen worden aangewend, de Goederen terug te vorderen, met behoud van het recht op vergoeding van kosten, intresten, schade en waardevermindering.

11.7. Indien de Klant enige vorm van financiering aangaat om de prijs van de Goederen te betalen, dan geldt dit louter ter informatieve titel en impliceert dit geenszins enige opschortende voorwaarde waaronder de Overeenkomst zou zijn afgesloten.

12. Overdracht eigendom en risico

12.1. In afwijking van artikel 1583 oud B.W. wordt de eigendom van de Goederen, slechts overgedragen na volledige voldoening door de Klant van alle verschuldigde bedragen inclusief kosten, intresten, schadebeding, ook als deze achterstallen betreffen van andere bestellingen van dezelfde Klant en onverminderd of deze diensten en/of Goederen reeds werden geïntegreerd met andere zaken van de Klant.

12.2. Voor de Overeenkomst waarbij VIGA de Goederen opstuurt naar de Klant, gaat het risico van verlies of beschadiging van de Goederen over op de Klant zodra hij of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de Goederen fysiek in het bezit heeft gekregen.

13. Aansprakelijkheden en verantwoordelijkheden

13.1. De schadevergoeding waartoe VIGA eventueel gehouden is, zal nooit hoger zijn dan de dekking verleend krachtens de BA-verzekering. Indien het jaarlijks plafond van dekking bereikt is of de BA-verzekeraar niet tussenkomt, zal de aansprakelijkheid beperkt worden tot maximaal de waarde zoals vermeld op de factuur of offerte.

13.2. VIGA is niet aansprakelijk voor fouten gepleegd tijdens de uitvoering van de Overeenkomst ten aanzien van de Klant, behalve in geval van het niet-uitvoeren van essentiële verbintenissen van de Overeenkomst (behoudens Overmacht) of opzettelijke fouten, fraude, bedrog of zware fouten van VIGA of haar aangestelden.

13.3. VIGA kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor indirecte schade, zoals maar niet beperkt tot, gederfde inkomsten, winsten, verlies van een Klant, of eender welke gevolgschade, noch kan VIGA aansprakelijk gesteld worden voor een verkeerd gebruik, werken uitgevoerd door een derde, eigen reparaties van de Klant, etc.

13.4. De aansprakelijkheid van VIGA ingevolge een garantiegeval zoals omschreven in artikel 8 beperkt zich tot de vervanging of het herstel van het Goed zonder dat enige verdere aanvullende schadevergoeding verschuldigd kan zijn.

13.5. Binnen de door de wet voorziene grenzen kan de Klant noch VIGA noch enige hulppersoon van VIGA aansprakelijk stellen op buitencontractuele basis.  

13.6. VIGA is niet aansprakelijk voor enige schade, indien zij is uitgegaan van informatie die door Klant of door Derden is aangeleverd die foutief of onvolledig bleek te zijn.

14. Overmacht

14.1. Elke partij is van rechtswege bevrijd en niet gehouden tot nakoming van enige verbintenis jegens de wederpartij in geval van Overmacht. Onder Overmacht wordt niet-limitatief verstaan; elektriciteitsstoringen, uitputting van de voorraad van een leverancier, storing van internet, tenietgaan van goederen tengevolge van ongevallen, staking of lock-out, brand, ziekteverzuim, telecomunicatiestoornissen, fouten of vertragingen te wijten aan derden.

14.2. Ingeval van Overmacht worden de verplichtingen van de partijen opgeschort. Indien de overmachtssituatie langer dan 60 dagen zou duren, is elke partij gerechtigd om de Overeenkomst schriftelijk te beëindigen. Eventuele reeds geleverde Goederen zullen in alle redelijkheid volgens de gebruikelijke prijzen worden gefactureerd.

15. Verwerking van persoonsgegevens

15.1. In het kader van haar verkoop van Goederen verkrijgt VIGA de volgende gegevens van de Klant: naam, voornaam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres(sen). VIGA verkrijgt deze persoonsgegevens ingevolge een door de Klant geplaatste Bestelling.

15.2. Deze gegevens worden opgenomen in de databanken van VIGA.

15.3. De gegevens van de Klant worden op rechtmatige, behoorlijke en transparante wijze verwerkt. Verwerking vindt slechts plaats met het oog op de samenwerking met VIGA.

15.4. De gegevens worden bewaard tot 7 jaar na de beëindiging van de samenwerking met VIGA.

15.5. Met betrekking tot de gegevens heeft de betrokkene (Klant) volgende rechten: 
- recht op inzage van de gegevens; 
- recht op verbetering van de gegevens;
- recht om de gegevens te laten wissen;
- recht op beperking van de verwerking van de gegevens;
- recht op overdraagbaarheid van de gegevens;
- recht om zich te verzetten tegen het gebruik van de gegevens voor  marketing.

16. Nietigheid

De ongeldigheid van een (gedeelte van een) bepaling heeft geen invloed op de geldigheid van de overige (gedeeltes van de) bepalingen.

17. Gebalanceerd contract

17.1. Partijen verklaren dat elk beding door partijen werkelijk is gewild en geen (kennelijk) onevenwicht tussen de rechten en plichten van de partijen doet ontstaan. 

17.2. Partijen verklaren tevens dat bij opmaak van deze voorwaarde rekening werd gehouden met alle omstandigheden, gunsten, rechten en plichten van partijen. Dit impliceert bijvoorbeeld dat een aanpassing van een bepaalde voorwaarde een invloed kan hebben op de prijszetting.

18. Taal en interpretatie

18.1. Onderhavige voorwaarden zijn raadpleegbaar in de Nederlandse taal, Engelse taal en in de Franse taal.

18.2. Elke Overeenkomst van VIGA wordt telkens geïnterpreteerd conform de bedoeling van partijen en de geest van de Overeenkomst, dan wel er zo dicht mogelijk bij aansluiten.

19. Toepasselijk recht, rechtsmacht en bevoegdheid

19.1. Alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede alle andere overeenkomsten die daaruit voortspruiten, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht, behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepalingen.

19.2. De toepassing van het Weens Koopverdrag van 11 april 1980 wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

19.3. De bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van VIGA zijn bevoegd om kennis te nemen van elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met de Overeenkomst, onverminderd andersluidende dwingende wettelijke bepalingen.