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Les questions fréquents

Nous répondons ici aux questions les plus courantes

  • Pour toute commande d’un kit de parasol complet (parasol déporté + pied de mât + housse d’été), nous offrons la livraison GRATUITE en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg.
  • Dans tous les autres pays, les frais de livraison d’un kit de parasol complet sont facturés. Le prix dépend du pays de destination.
  • Vous commandez uniquement un accessoire ? Les frais d’expédition seront alors facturés. Le prix dépend de la taille du colis et du mode d’expédition choisi.​

  • Garantie de conformité de 15 jours
    Le produit doit correspondre à la description et aux images. En cas de différence, vous pouvez nous contacter dans les 15 jours suivant la réception afin de trouver une solution appropriée.
  • Garantie légale de 2 ans pour défauts de fabrication 
    et non-conformité

Le mât est décentré, donc la toile flotte au-dessus de l’espace sans obstruction. Plus de mât gênant au centre de la zone d’ombre.

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