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Les questions fréquents
Nous répondons ici aux questions les plus courantes
- Pour toute commande d’un kit de parasol complet (parasol déporté + pied de mât + housse d’été), nous offrons la livraison GRATUITE en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg.
- Dans tous les autres pays, les frais de livraison d’un kit de parasol complet sont facturés. Le prix dépend du pays de destination.
- Vous commandez uniquement un accessoire ? Les frais d’expédition seront alors facturés. Le prix dépend de la taille du colis et du mode d’expédition choisi.
- Garantie de conformité de 15 jours
Le produit doit correspondre à la description et aux images. En cas de différence, vous pouvez nous contacter dans les 15 jours suivant la réception afin de trouver une solution appropriée. - Garantie légale de 2 ans pour défauts de fabrication
et non-conformité
Le mât est décentré, donc la toile flotte au-dessus de l’espace sans obstruction. Plus de mât gênant au centre de la zone d’ombre.
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